Система Workflow: функции, назначение и применение программы

Система Workflow включает в себя средства автоматизации и бизнес-процесса. Она объединяет в себе несколько технологий, она создает общее информационное пространство на предприятии.

Для чего нужна система Workflow и где ее применяют? Ответы на вопросы в этой статье.

Что представляет собой система Workflow?

Высокотехнологичное графическое представление потока задач для управления бизнес-процессами, являющееся важным инструментом корпоративных систем организации. Его продукты обеспечивают полную или неполную координацию работ в производстве, которые входят в структурные процессы фирмы.

Проект внедряется в работу организации, выполнение которого возлагается не только на информационный отдел технологий, но и на остальные отделы организации. Проектирование и ввод систем в различных отраслях промышленности для организаций осуществляет системный интегратор, о компании «Indusoft-Ukraine» подробнее на сайте.

В основу данной системы входят следующие понятия:

1. Объект. Он разделяется на информационный, материальный или финансовый.
2. Событие. Манипуляции, которые происходят с объектом.
3. Операция. Действие, которое происходит внутри бизнес-процесса.
4. Исполнитель. Назначенное лицо, отвечающее за выполнение всех операций.

Для чего нужна система Workflow?

Главной функцией системы является оптимизация организации потока работ в каждом из отдельных отделов. Эти процессы характеризуются следующими особенностями:

1. Большое количество процессов. Разработка приложений выполняется для автоматизации нескольких процессов компании. Нецелесообразно применять Workflow для одного или двух процессов.
2. Высокая изменчивость процессов. Система используется для автоматизации бизнес-процессов, зависимых от периодических модификаций.
3. Активность процессов. Система применяется для автоматизации процессов, например, в случае информирования сотрудников о выполнении каких-либо работ.
4. Ролевая организация процессов. Система выступает в качестве адекватного инструмента в случае, если пользователь выполняет несколько задач одновременно.
5. Возможность накопления консолидированной информации о качественном выполнении процессов.

Примерами таких работ могут быть: процессы издержки жизненного цикла продуктов, маршрутизация, утверждение и изменение документов, информационные рассылки и т.д.